Как заказать дополнительные услуги

Для того, чтобы заказать дополнительные услуги (оперативную память, дисковое пространство, дополнительный IP адрес), вам необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете и зайти в раздел Услуги

2. Выбрать сервер для которого требуются дополнительные ресурсы, нажать на кнопку  (1) и в выпадающем меню выбрать "Параметры обновления" (2)

3. В появившемся списке  выберите необходимый(-е) для добавления на сервер ресурс(-ы).

Минимальное количество ресурсов, которое можно добавить на сервер кратно 1GB оперативной памяти, 10GB дискового пространства, 1 IP адресу.

Например: необходимо +1GB оперативной памяти и +10GB диска.

Для этого напротив Оперативная память (1) мы увеличиваем показатель на 1, напротив Дискового пространства (2) также увеличиваем показатель на 1.

для завершения "Нажмите для продолжения" (3).

4. На следующем этапе вы будете видеть список заказанных дополнительных ресурсов и сумму оплаты (Важно! сумма за дополнительные рассчитывается до конца оплаченного периода вашей основной услуги сервера).  

Для оформления заказа нажмите кнопку "Оформить"

 

5. Произведите оплату с баланса либо через платежного агрегатора. 

Обращаем ваше внимание, что  при добавлении дополнительных услуг на VPS серверах требуется перезагрузка сервера. После оплаты вам будет автоматически сгенерирован тикет с темой [Изменение услуги] и уточнением, когда можно произвести перезагрузку сервера для добавления ресурсов.

Перейдите по данной ссылке чтобы перейти к тикетам и предоставить ответ техническим специалистам после того, как дополнительные ресурсы будут оплачены.

Помог ли вам данный ответ? 87 Пользователи считают это полезным (264 голосов)

Powered by WHMCompleteSolution